네이버 스마트스토어 수수료 총정리 (2025년 최신)

네이버 스마트스토어는 온라인 판매자들이 가장 많이 활용하는 플랫폼 중 하나입니다. 하지만 판매를 시작하기 전에 수수료 구조를 정확히 이해하는 것이 중요합니다. 이번 포스팅에서는 네이버 스마트스토어의 수수료 체계를 상세하게 분석하고, 판매자가 부담해야 할 비용과 절감 방법을 정리해보겠습니다.

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1. 네이버 스마트스토어 수수료 종류

네이버 스마트스토어에서 발생하는 주요 수수료는 크게 주문관리 수수료와 유입 수수료로 나뉩니다.

수수료 유형 적용 대상 수수료율

주문관리 수수료	네이버페이를 통한 결제	1.98% ~ 3.63%
유입 수수료	네이버 쇼핑, 라이브 등 노출을 통한 판매	2% ~ 4%
기타 수수료	특정 서비스 이용 시 추가 비용	개별 적용

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2. 주문관리 수수료 (결제 수수료)

네이버 스마트스토어에서는 고객이 네이버페이로 결제할 경우 주문관리 수수료가 발생합니다. 이 수수료는 판매자의 연 매출에 따라 차등 적용됩니다.

📌 2025년 기준 네이버 주문관리 수수료율

연 매출 구간 수수료율

3억 원 이하 (영세 사업자)	1.98%
3억~5억 원 (중소1 사업자)	2.585%
5억~10억 원 (중소2 사업자)	2.75%
10억~30억 원 (중소3 사업자)	3.025%
30억 원 초과 또는 신규 판매자	3.63%

🛑 주문관리 수수료는 결제 금액(상품 가격 + 배송비)에 대해 적용됩니다.

예시)

• 상품 가격: 10,000원
• 배송비: 3,000원
• 구매자가 실제 결제한 금액: 13,000원
• 수수료율: 2.585% (중소1 사업자 기준)
• 결제 수수료: 13,000 × 2.585% = 336.05원

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3. 유입 수수료 (채널별 노출 수수료)

네이버의 다양한 채널을 통해 판매가 이루어질 경우 추가적으로 유입 수수료가 부과됩니다.

📌 네이버 유입 수수료율 (2025년 기준)

유입 경로 수수료율

네이버 쇼핑 검색 (기본 노출)	2%
네이버 쇼핑라이브	3%
네이버 선물샵	개별 협의
네이버펫 (반려동물 상품 카테고리)	3%
장보기 (네이버 식품 카테고리)	3%
브랜드 직영관	4%
패션타운 (네이버 패션 카테고리)	별도 협의

🛑 유입 수수료는 상품 가격에 대해서만 적용됩니다.
🚨 배송비는 유입 수수료 계산에서 제외됩니다.

예시)

• 상품 가격: 10,000원
• 네이버 쇼핑을 통한 유입 (2% 적용)
• 유입 수수료: 10,000 × 2% = 200원

💡 주문관리 수수료 + 유입 수수료가 동시에 적용될 수도 있음

• 예를 들어, 네이버 쇼핑 검색을 통해 10,000원 상품을 판매하면
  • 주문관리 수수료(2.585%): 258원
  • 유입 수수료(2%): 200원
  • 총 수수료: 458원

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4. 네이버 스마트스토어 수수료 절감 방법

✅ 1) "스타트 제로수수료" 프로그램 활용

네이버는 신규 판매자를 위한 수수료 할인 프로그램을 운영하고 있습니다.

📌 스타트 제로수수료 혜택

• 주문관리 수수료: 12개월 동안 0% (월 500만 원 한도)
• 유입 수수료: 6개월 동안 0% (월 500만 원 한도)
• 신청 방법: 스마트스토어 가입 후 자동 적용

💡 초기 판매자는 이 혜택을 적극 활용하면 수수료를 크게 줄일 수 있음!

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✅ 2) 네이버 광고 대신 외부 유입 활용

• 유입 수수료를 줄이려면 네이버 검색보다는 외부 유입(블로그, 인스타그램, 유튜브 등)을 활용하는 것이 중요합니다.
• 블로그 포스팅, SNS 마케팅 등을 통해 네이버 외부에서 직접 유입을 유도하면 유입 수수료 없이 판매 가능!

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✅ 3) 고객 재구매 유도

• 첫 구매 후 재구매를 유도하면 추가 유입 수수료 없이 매출 증가 가능
• 쿠폰 발행, VIP 혜택 제공, 리뷰 이벤트 등을 활용해 단골 고객 확보

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✅ 4) 고가 제품 판매 전략

• 유입 수수료는 판매 금액의 일정 비율로 적용되기 때문에 마진이 높은 고가 제품이 유리
• 단가가 낮은 제품은 유입 수수료 부담이 커질 수 있음

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5. 결론: 네이버 스마트스토어, 수수료를 잘 활용하자!

네이버 스마트스토어의 수수료 구조를 이해하면 최적의 판매 전략을 수립할 수 있습니다.

✅ 주문관리 수수료는 1.98% ~ 3.63%로 차등 적용
✅ 네이버 쇼핑 등에서 유입 시 추가 수수료(2% ~ 4%) 발생
✅ 스타트 제로수수료 프로그램을 활용하면 최대 12개월간 수수료 0%
✅ 블로그, SNS 등을 활용해 유입 수수료 절감 가능
✅ 고가 제품 판매 및 재구매 유도로 추가 비용 절감

📌 네이버 스마트스토어를 운영하고 있다면, 수수료를 줄이는 전략을 반드시 활용하세요! 🚀

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